***
Dogovoren je proces repersonalizacije ulaznica za događaje:
Arctic Monkeys @ Arena Pula - 16. 08. 2022.
Tame Impala @ Arena Pula - 17. 08. 2022.
Repersonalizacija (promjena imena) moguća je jedino u slučaju kada se radi o očitoj grešci u pisanju imena i prezimena ili u slučaju promjene samo imena, s istim prezimenom (npr. Ivan Horvat mijenja ulaznicu na Katarina Horvat).
Nije moguće promijeniti ulaznicu na potpuno drugačije prezime.
U slučaju nemogućnosti dolaska na koncert iz bilo kojeg razloga, kupac može zatražiti povrat sredstava.
REPERSONALIZACIJE I POVRATI MOGUĆI SU ISKLJUČIVO DO 05.08.2022.
Zahtjev za repersonalizaciju ili povrat sredstava potrebno je poslati na info@eventim.hr do 05.08.2022.
U zahtjevu je potrebno navesti ID narudžbe ili priložiti sliku ulaznica s vidljivim barkodom. Potrebno je navesti željenu promjenu/obrazloženje. Zahtjev je potrebno poslati s email adrese koja je vezana uz narudžbu.
***
