Kako funkcionira osiguranje ulaznica?
Pregled predmeta
Što je osiguranje ulaznica?
Ovo osiguranje će vam nadoknaditi troškove kupljenih ulaznica ako ste spriječeni prisustvovati događaju, na primjer zbog bolesti. Detalje možete pronaći u uvjetima osiguranja. Osiguranje se može sklopiti isključivo prilikom naručivanja ulaznica. Nažalost, osiguranje nije moguće sklopiti naknadno. Osiguranje vrijedi samo za stanovnike Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora.
Kako sklopiti osiguranje?
Tijekom procesa narudžbe možete ugovoriti osiguranje klikom na ""Osiguranje ulaznica"" u košarici. Troškovi osiguranja i nova ukupna vrijednost narudžbe će biti prikazani u košarici.
Što učiniti u slučaju reklamacije?
Ako trebate podnijeti zahtjev, pošaljite sljedeću dokumentaciju na adresu navedenu ispod:
- Kratko pismo s trenutnim bankovnim podacima
- Originalne ulaznice za koje tražite povrat (ili tiskane kopije ulaznica u slučaju print@home ulaznica)
- Vašu potvrdu narudžbe
- Račun za ulaznice
- Liječničku potvrda s podacima o dijagnozi i liječenju ili druga potvrda u skladu sa § 7 (npr. liječnička potvrda) uvjeta osiguranja.
Nakon provjere dokumentacije, vrijednost ulaznica bit će doznačena na račun koji ste naveli u dokumentaciji.
Molimo da svu dokumentaciju pošaljete na sljedeću adresu:
Radi vaše vlastite sigurnosti, preporučamo slanje dokumentacije preporučenom poštom.
Hvala što koristite našu uslugu!
Od: studeni 2022.
